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移动视频会议

Vidyo 在该领域部署专家

如果现场服务组织能为任何偏远地区提供主题事务专家会怎样?Vidyo 可帮助您:无论是使用智能手机、智能眼镜、强化平板电脑还是远程控制设备,现场技术人员都可以将世界级的专业知识直接带到作业现场。

见我所见

免提视频提高整个现场服务组织的效率。

由 Vidyo 支持的智能眼镜允许现场技术人员将专家接入作业现场进行咨询、指导和质量保证检查。平视显示器可用于共享电路图、图表或演示技术。由 Vidyo 支持、为诸如 Vuzix、AMA 和 Google 等领先智能眼镜制造商提供的解决方案,为现场服务组织提供了灵活性和选择性。

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错误恢复

移动和无线网路在偏远地区经常不稳定。Vidyo 公司的专利动态适应技术在丢包率高达 20% 的具有挑战性的网络条件下仍能提供可用视频。

Multiparty video

经验丰富

多方视频会议允许包含众多专家,内容分享可确保准确性并增强理解力,视频记录提供了回顾和合规性记录。

可视化疑难排解

纵观各行各业,不论零售、制造,还是保险和医疗保健,打造出色的客户服务都是企业的首要任务。Vidyo 可无缝集成至领先的客户服务平台,当客户从智能手机或平板电脑中使用视频时,“见我所见”的出色体验可为代理提供支持。可视化疑难排解实现了更高的首次呼叫解决率 (FCR) 并缩短了平均处理时间 (AHT)。

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可视化疑难排解

纵观各行各业,不论零售、制造,还是保险和医疗保健,打造出色的客户服务都是企业的首要任务。Vidyo 可无缝集成至领先的客户服务平台,当客户从智能手机或平板电脑中使用视频时,“见我所见”的出色体验可为代理提供支持。可视化疑难排解实现了更高的首次呼叫解决率 (FCR) 并缩短了平均处理时间 (AHT)。

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启用无人机

无人机为直升机或基于平台的高压线、发电厂、管道、桥梁、大坝和其他基础设施的监测管理提供了经济实惠且更安全的替代品。Vidyo 无人机可为现场和远程专家团队提供实时高清视频,对不易到达的区域进行精确的可视化检测。

Vidyo 启用无人机

无人机为直升机或基于平台的高压线、发电厂、管道、桥梁、大坝和其他基础设施的监测管理提供了经济实惠且更安全的替代品。Vidyo 无人机可为现场和远程专家团队提供实时高清视频,对不易到达的区域进行精确的可视化检测。

加强型平板设备

公共事业、矿业、石油、天然气和军事组织已经采用了加强型移动计算解决方案,这可以提升现场作业效率。无需转换码的移动视频会议和专利动态适应技术在极具挑战性的无线网络和移动网络间传送最具灵活性的体验。VidyoMobile 简单的系统需求,可支持跨众多行业、工作角色和设备的现场多方视频连接。

加强型平板设备

公共事业、矿业、石油、天然气和军事组织已经采用了加强型移动计算解决方案,这可以提升现场作业效率。无需转换码的移动视频会议和专利动态适应技术在极具挑战性的无线网络和移动网络间传送最具灵活性的体验。VidyoMobile 简单的系统需求,可支持跨众多行业、工作角色和设备的现场多方视频连接。