客户参与

面对面的在线服务

推动收入增长

Vidyo 可让您与客户通过您的网站或移动应用程序进行丰富多彩的个人视频互动。在线呈现技术和服务可为多台设备上始终处于连接状态的客户提供所需的便利性和即时性。

通过 VidyoWorksTM 平台,您可以在几乎每台客户设备上实现面对面的视频参与,令在线客户体验更加个性化。

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如果您无法观看这些视频,请单击以下链接访问我们的优酷频道:
http://i.youku.com/vidyochina

启用视频的网上银行

通过嵌入式视频提供高技术个性化的客户服务

VidyoWorksTM 软件平台视频为您实现高价值的客户端服务,并可轻松与您的金融服务基础设施、应用程序和工作流程相集成。自然的交互式高清视频会议可通过互联网和 3G/4G/LTE 移动网络安全进行。

IndusInd Bank,印度发展最快的新一代私营银行之一,选择 VidyoWorks 为基于移动和桌面的银行服务提供技术支持,实现与分行经理、关系经理或与中央高管的面对面视频银行业务办理。

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远程医疗网亭

创新型视频解决方案使医生和患者紧密相连 

HealthSpot 基于 VidyoWorks™ 平台开发了一种步入式网亭,以增加医疗保健的获取渠道。人口增长、日益增加的医疗成本和医生短缺促成了 HealthSpot 站的发展,该站是一个远程医疗网亭,可快速便捷地将身处便捷的零售店的患者以及身处坐诊地点的医生连接在一起。

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启用视频的电子商务

通过视频通信让客户在线参与

为了方便客户,许多面向客户的组织已经将服务转移到线上。零售店提供完整的库存,方便客户在线选购。Vidyo 个人咨询解决方案使电子商务零售商能够提供个性化的面对面客户参与,从而提升品牌忠诚度。

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视频联络中心

提供与客户的在线视频互动,建立信任和品牌忠诚度。

从本白皮书中,了解如何通过 VidyoWorks™ APIs 和联络中心参考设计,来快速启动并运行启用视频的 Web 呈现技术。探索需要什么才能提供吸引受众回头的客户体验。

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